Натуральная кожа или нет?

Здравствуйте, на днях приобрела в вашем магазине ботинки Wrangler Yuma Fur brown WM122000/F-28. В описании написано, что это натуральная кожа. Сегодня я надела\ их первый раз и их запачками мне в метро, забрызгали кока-колой
теперь эти брызги не оттираются, хотя с кожи должны убираться, если это натуральная кожа.
скажите мне, как их убрать (эти следы) или этот товар не соответствует описанию и там не кожа?

Анастасия Красникова
Опубликовано: 26 ноября 2016

3 комментария

  • Марина Иванова 26 ноября 2016 13:20 #

    Здравствуйте Анастасия! Спасибо за Ваше сообщение. Мы очень сожалеем, что с Вашей обувью такое произошло. Понимаем Вашу обеспокоенность и спешим рассказать все, что сами знаем.

    Да, кожа натуральная, так как:

    1. В документах от поставщика данная модель числится как натуральные кожаные ботинки.

    2. Все оригиналы сертификатов находятся непосредственно у нас в магазине.

    По поводу пятна на ботинках можем сказать следующее: что в газированной воде кока-колы содержится кофеин и краситель, который оставляет пятна не только на любых видах кожи, но также на всех видах тканей и материалов. Мы рекомендуем воспользоваться очистительными средствами (пятновыводителями, либо шампунями для любых видов кожи). Очистительные средства широко представлены во всех обувных магазинов, а так же и в нашем магазине который находиться на ул. Пятницкой д 5 строение 1.

    • Гость 26 ноября 2016 14:10 #

      Спасибо вам за ответ. А эти очистители и пятновыводители для всех типов кожи, они не оставят следов? Может быть вы мне сможете подсказать, какой именно очиститель подойдет для моей модели ботинок? Просто я боюсь испортить обувь, а кожа на этих ботинках какая-то непростая)

      • Марина Иванова 26 ноября 2016 20:55 #

        Да, кожа на этих ботинках не гладкая, это нубук. В наше время на Российском рынке большой ассортимент косметики для обуви на любой вкус и достаток. Обязательно читайте маркировку и перед употреблением протестируйте на скрытом участке изделия. В нашем магазине есть средство фирмы TARRAGO, которая себя очень хорошо зарекомендовала с положительной стороны.

        Добавить комментарий